Mais termos para ampliar seu vocabulário no Trade Marketing
Se você já conferiu a primeira parte do nosso glossário, sabe que dominar a linguagem do trade é fundamental para transformar estratégia em execução no ponto de venda. Agora, vamos seguir com a segunda metade do alfabeto, de N a Z, para que você fale a língua do campo com confiança e profissionalismo.
“Conhecimento técnico não é detalhe: é diferencial competitivo. Quanto mais você entende os termos, mais você sabe exatamente o que está fazendo no PDV.”
Glossário essencial de Trade Marketing e Merchandising (N – Z)
N – Nível de Serviço
Percentual de pedidos atendidos no prazo e nas condições combinadas. Um bom nível de serviço evita rupturas e garante satisfação do cliente.
O – Organização de Gôndola
Método de disposição dos produtos para otimizar espaço e melhorar a experiência de compra do shopper.
P – Planograma
Representação visual (desenho ou software) que define a posição exata dos produtos na gôndola para potencializar vendas.
Q – Quebra de Estoque
Situação em que um produto está indisponível para venda, seja por erro de reposição, previsão de demanda ou problemas logísticos.
R – Ruptura
Ausência do produto na gôndola, mesmo havendo estoque na loja ou no depósito. Prejudica vendas e experiência do shopper.
S – Sell-in / Sell-out
Sell-in: vendas da indústria para o varejo ou distribuidor.
Sell-out: vendas do varejo para o consumidor final. Ambos são essenciais para medir performance.
T – Trade Marketing
Estratégia que conecta indústria e varejo, garantindo que os produtos estejam disponíveis, visíveis e atrativos no PDV.
U – Upsell
Técnica de oferecer ao cliente uma versão superior ou mais completa do produto que ele pretende comprar, aumentando o ticket médio.
V – Valor Percebido
Percepção que o consumidor tem sobre a relação entre preço e benefícios do produto, influenciando sua decisão de compra.
W – Wobbler
Material de comunicação que se destaca na gôndola por ficar “balançando”, chamando a atenção do shopper.
X – Xerografia de Materiais
Reprodução rápida de peças de PDV para reposição ou campanhas locais, garantindo consistência visual.
Y – Yield Management
Gestão de preços e estoques para maximizar receita, comum em setores como hotelaria, mas aplicável ao varejo.
Z – Zona Quente
Área da loja com maior fluxo de pessoas, ideal para posicionar produtos estratégicos e promoções.
Com o vocabulário completo, é hora de colocar em prática!
Agora que você já domina de A a Z os principais termos de Trade Marketing e Merchandising, aproveite para aplicá-los no seu dia a dia e alinhar ainda mais suas estratégias no PDV.
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