O merchandising é uma estratégia de marketing amplamente utilizada no varejo para influenciar a decisão de compra do consumidor. Ele envolve diversas técnicas que aumentam a visibilidade dos produtos no ponto de venda (PDV) e impactam diretamente nas vendas. Confira, neste artigo, como o merchandising funciona e quais são seus principais tipos.
Como funciona o merchandising no PDV?
Com a grande variedade de produtos disponíveis no mercado, o consumidor tem cada vez mais poder de escolha. Nesse cenário competitivo, destacar-se no PDV é essencial para atrair a atenção e incentivar a compra.
O merchandising atua justamente nesse ponto, utilizando desde a organização estratégica dos produtos até a criação de experiências sensoriais que envolvem o cliente. A correta disposição dos itens, o uso de materiais visuais (como letreiros e displays) e ações interativas fazem toda a diferença na decisão de compra.
Quais são os tipos de merchandising no PDV?
O merchandising pode ser aplicado de diversas formas para potencializar o impacto no shopper. Confira os principais tipos:
Merchandising de Produto
Esse tipo de merchandising destaca os produtos nas gôndolas, garantindo maior visibilidade e atratividade. Algumas estratégias incluem:
Planograma estratégico: organização dos produtos na prateleira, conforme diretrizes da indústria, para otimizar o espaço e a experiência do consumidor.
Aumento do share de gôndola: quanto mais espaço um produto ocupa, maior sua exposição e chances de venda.
Exposição criativa: disposição diferenciada para atrair o olhar do shopper e despertar interesse imediato.
Merchandising Promocional (Live Marketing)
O merchandising promocional, também conhecido como Live Marketing, foca em proporcionar experiências interativas ao shopper no PDV. Entre as principais ações estão:
- Promoções exclusivas
- Degustações de produtos
- Demonstrações ao vivo
- Amostragens gratuitas
- Blitz promocionais
Merchandising Sensorial
O merchandising sensorial tem como objetivo ativar os sentidos do consumidor, tornando a experiência no PDV mais envolvente e memorável.
Visão (Merchandising Visual)
Elementos visuais chamam a atenção e influenciam diretamente a decisão de compra. Alguns exemplos são:
- Letreiros e sinalizações
- MPDV (Materiais de Ponto de Venda)
- Decoração temática
- Iluminação estratégica
Audição (Merchandising Musical)
O som também tem um papel importante na experiência do shopper. Anúncios promocionais no sistema de som da loja, por exemplo, podem impactar os consumidores em qualquer ponto do PDV.
Paladar e Olfato
A degustação de produtos e o uso de aromas estratégicos são formas eficazes de ativar esses sentidos e aumentar o desejo de compra. O cheiro de pão quentinho em uma padaria ou o aroma de café fresco em um supermercado são exemplos clássicos de como essa técnica funciona.
Quais são os benefícios do merchandising no PDV?
A aplicação de estratégias de merchandising no PDV traz diversos benefícios, como:
✅ Aumento das vendas – Maior visibilidade e atratividade dos produtos.
✅ Maior interação com o shopper – Experiências sensoriais criam conexões com a marca.
✅ Diferenciação da concorrência – Destacar-se no PDV fortalece a presença no mercado.
Implementar essas técnicas de forma eficiente pode ser um grande diferencial para marcas e varejistas que buscam impulsionar resultados e conquistar mais clientes.
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